Komponenta 1. - Vzdělávání ve veřejné správě
Program je určen pro vedoucí pracovníky obcí (tajemník, vedoucí odborů a oddělení) a klade si za cíl seznámení se základním nástrojem, kterým lze měřit jakost ve veřejné správě - Common Assessment Framework (dále jen CAF). Jde o jednoduchý, snadno použitelný rámec, který je vhodný pro sebehodnocení organizací veřejného sektoru. Program je určen nejen na teoretické vysvětlení metody CAF, ale i na její praktické zavádění v dané organizaci. Předpokladem je tedy účast skupiny pracovníků, kteří se budou na zavádění CAF podílet.
Cílem programu, který je určen zejména pro zástupce vedení obcí a měst (např. tajemník, vedoucí odborů) je seznámit s benchmarkingem jako jedním z nástrojů pro měření a zlepšování kvality ve veřejné správě. Seznámení by mělo proběhnout tak, aby účastníci tomuto "nástroji" porozuměli a nechali se inspirovat k praktickému využití pro zlepšování "svých" úřadů/institucí veřejné správy. Benchmarking je možné chápat jako metodu (neustálého) zlepšování formou učení se od druhých na základě nejlepší praxe. Vzdělávací program zahrnuje teoretická a koncepční východiska, praktické zkušenosti i vazby na další metody a nástroje využívané ke zvyšování kvality veřejné správy - CAF a Balanced Scorecard.
Program je určen pro vedoucí pracovníky obcí (tajemník, vedoucí odborů a oddělení). Klade si za cíl seznámení s tímto moderním systémem strategického řízení a měření výkonnosti organizace prostřednictvím kombinace finančních a nefinančních měřítek - Balanced ScoreCard (dále jen BSC). Jedná se také o klíčový nástroj pro komunikaci všech lidí v rámci celé organizace. Program je určen nejen na teoretické vysvětlení metody BSC, ale i na její praktické zavádění v dané organizaci. Předpokladem je tedy aktivní účast skupiny pracovníků, kteří se budou na zavádění BSC podílet.
Agenda 21 a s ní související Místní Agenda 21 je stále více podporovaná oblast strategického plánování za účasti veřejnosti při dodržování udržitelného rozvoje. Účastníci tohoto vzdělávacího modulu získají nejen přehled o metodách zapojení veřejnosti, ale vyzkouší si je i prakticky. Školení je určeno pro zpracovatele a realizátory Místní agendy 21 v obcích. Úspěšní absolventi budou vědět jak a kdy přizvat veřejnost do zpracování dokumentů či realizaci aktivit v obci, budou ovládat základní metody vedení pracovních skupin včetně facilitace a moderování.
Komunitní plánování je stále více podporovaná oblast strategického plánování za účasti veřejnosti. Účastníci tohoto vzdělávacího modulu získají nejen přehled o metodách zapojení veřejnosti, ale vyzkouší si je i prakticky. Školení je určeno pro zpracovatele Komunitních plánů v obcích. Úspěšní absolventi budou vědět jak a kdy přizvat veřejnost do zpracování dokumentů či realizaci aktivit v obci, budou ovládat základní metody vedení pracovních skupin a jednání s problémovými typy osobností.